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FAQs
Hast du Fragen?
Wenn du Fragen zu unserer Website, zu Versand und Rückgabe oder zu deinem nuevvo.ch Konto hast, findest du hier weitere Informationen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innovation ist, wenn wir keine Versandkosten erheben und du trotzdem auf die schnellste und sicherste Lieferung setzen kannst.Bei uns ist der kostenfreie Versand Standard, denn wir möchten, dass du dein Einkaufserlebnis in vollen Zügen geniesst. Unsere Logistikpartner sind sorgfältig ausgewählt, um eine rasche und zuverlässige Zustellung sicherzustellen. So sparst du nicht nur Geld, sondern erhältst deine Wunschprodukte auch prompt und unbeschadet.Deine Zufriedenheit ist unser Ansporn,innovative Lösungen für ein stressfreies Shopping zu bieten. Mach dich bereit, von unserer bequemen und effizienten Lieferoption zu profitieren - ohne Kompromisse bei der Qualität.
Muss ich ein Kundenkonto einrichten um zu bestellen?
Um eine Bestellung aufzugeben, musst du kein Konto einrichten. Wenn du jedoch ein Konto einrichtest, kannst du Versandinformationen speichern, den Bestellverlauf einsehen und die Garantieinformationen zu deinem Produkt abrufen. Weitere Funktionen werden in naher Zukunft auf der Kontoseite hinzugefügt.
Wie bekomme ich einen Rabattcode
Bei uns gibt es verschiedene Möglichkeiten, Rabattcodes zu erhalten. Eine davon ist, dich aktiv an unserer Community zu beteiligen! Wir möchten deine Teilnahme belohnen, sei es durch Produktbewertungen, Social Media Posts oder sogar Live Stories. Teile deine Erfahrungen mit unseren Produkten und zeige uns, wie sie dein Leben bereichern.
Sobald du eine Bewertung schreibst oder einen Beitrag über uns veröffentlichst, senden wir dir einen exklusiven Rabattcode als Dankeschön. Je mehr du mit uns teilst, desto mehr Chancen hast du, attraktive Rabatte zu erhalten.
Ausserdem bieten wir regelmässig Aktionen und Sonderangebote an, bei denen du spezielle Rabattcodes nutzen kannst. Halte also die Augen offen, um keine unserer aufregenden Promotions zu verpassen!
Bitte beachte, dass die Rabattcodes möglicherweise zeitlich begrenzt oder an bestimmte Bedingungen gebunden sein können. Weitere Informationen findest du auf unserer Website oder in unseren Newslettern.
Wir freuen uns darauf, deine aktive Teilnahme zu belohnen und dir die Möglichkeit zu bieten, unsere Produkte zu vergünstigten Preisen zu geniessen! Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Engagement in unserer Community.
Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?
Das hängt davon ab, wo du dich befindest.
Deine Bestellung wird innerhalb einem bis maximal zwei Werktagen verschickt und die anschliessende Lieferung benötigt 1-5 Werktage.
Lieferungen von und nach Übersee können 5-21 Werktage beanspruchen.
Einzelheiten zur Lieferung und Tracking erhaltest du in deiner Bestätigungs-E-Mail.
Wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus?
Alle auf unserer Website gekauften Produkte können innerhalb von14 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Versandkosten zurückgegeben werden, ohne dass Fragen gestellt werden. Bei internationalen Rücksendungen können Rücksendegebühren anfallen. Um eine solche Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte.
Weitere Fragen?
Du kannst uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen immer gerne weiter.